2012年12月30日 星期日

2013大事預測 prediction of 2013


雖然是大事預測, 可是我心目中2013年沒什麼大事可以發生....

香港

香港大概不會有大受爭議的政策通過了, 即使梁振英政府提出了23立法, 也會被拉布至2014年.
加上建制派也不是義無反顧地支持梁振英. 不過, 說不定梁振英會解散立法會選舉, 縱使對政府拖政沒幫助....

2013年香港六七暴動重演的機會大增, 不是因為泛民忽然暴力化, 而是挺梁的一班人終於站出來.
若然梁振英政府姑息那些挺梁的暴力示威, 恐怕2013年之內總有一次流血衝突.


美國

美國也行不了什麼. 民主共和黨連水浸眼眉的財政懸崖也搞不好, 其他大受爭議的政策近例如槍械管制)就更加難達成了.
窮兵黷武的行為就不可能, 2013年會是美國休養的一年.


中國

中國在習近平上任以來, 首要還是穩固黨內勢力.
所以2013年上半年中國還是在調節人事變動, 也許會更多省市的人事變遷出現.
也因此在國際上不會有太大的動作, 像對日本, 菲律賓的戰爭最快也要2013下半年才會出現,
雖然在我看來到, 要開打早在2012年就打了, 2012年打不成, 2013更打不成.

日本

日本雖然換上了口中更強硬的安倍晉三, 但始終經濟是最重要,
單看日元在安倍上台後急跌, 就知道他們短期不太打算跟美國買武器了....

總結

也許2012年的未日傳言令大家太興奮. 2013年各國都需要一點撥亂反正.
也因此預期2013年香港以外的地方經濟會穩定增長.

但是香港嘛, 除非有人腳痛要入廠大修, 不然只會亂上加亂.

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以我2012年的預測, 可以說是命中率甚低.
也是recycle上年的一句"反正段估無辛苦, 中又不會有錢收, 不中也不會有人死..."

2012年12月23日 星期日

好人, 壞人 good guy, bad guy


The only thing that stops a bad guy with a gun is a good guy with a gun.

全國步槍協會執行長Wayne LaPierre, 趕緊在2012年過去之前, 爭取成為2012十大笑話之一.
他的說話原則上沒有錯, 可是問題郤在於"Who have power to identify a person is a good guy or bad guy?"

香港分辨好人壞人的方法很簡單, 警察是"好人"所好人以可以有槍, 警察以外的是"壞人"了, 所以連消防員也不可以有槍.
當然作為分辨能否帶槍的權力還可以, 作為分辨好人壞人方法的話, 很多人也不會認同.

很久之前, 香港也熟識一首老歌"難為正邪定分界".
好人壞人很難分辨, 例如一間油廠, 入口大陸的平價油, 為市民減輕通漲壓力, 油廠是好人還是壞人?
可是原來平價油有致癌物, 但油廠仍賣出去, 油廠是好人還是壞人?
不過原來香港沒有那致癌物的標準, 所以油廠完全是合法地賣油出去, 油廠是好人還是壞人?

若油廠是壞人, 率先報導油廠問題的報館, 是好人還是壞人?
可是那報館又不時報導假新聞, 那報館是好人還是壞人?

若報館是壞人, 經常在討論區指駡那報館的專業網絡評論員, 是好人還是壞人?
但那些專業網絡評論員為了打擊那報館, 堅稱那報館對毒油的報導是假的, 那專業網絡評論員又是好人還是壞人?

若再數下去, 世界恐怕沒多少個好人了.

何況當好人槍殺壞人的一刻, 好人還是不是好人?
早前台灣不顧國際反對, 堅決執行了死刑, 被指違反人權.
若一個好人槍殺了壞人, 壞人連上庭辯護的機會也沒有了, 就被執行死刑, 那個好人還能算是好人嗎?

2012年12月19日 星期三

周伯通教你知識管理 Chow's Knowledge management lesson


"二次創作"了查良鏞先生的著名故事射鵰英雄傳, 若查先生不高興的話, 要我刪掉也沒所謂...
反正我也寫不出人物的神髓, 將周伯通和郭靖換成路人甲路人乙其實也差不多....
文中背景為郭靖到桃花島找黃藥師, 郤遇上周伯通...其實背景什麼也不太重要吧...

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周伯通: 我老頑童周伯通除了懂得武功之外, 其實也懂得很多東西. 困在桃花島十五年之中, 除了創出左右互搏之術, 還學懂了Knowledge management

郭靖: 大哥, 你說羅什麼什麼文啊?

周伯通: 是Knowledge management, 即使知識管理. 兄弟, 你說什麼是知識?

郭靖: 當然知道, 像讀書寫字算數那些東西吧.

周伯通: 那些當然是知識, 但是其實武功也是知識的一種. 不管內功心法, 還是拳腳功夫, 凡是要後天學習才懂得的事, 都是知識的一種.

郭靖: 有那麼多知識要管理, 要我來管理的話, 恐怕三五七年也管理不了.

周伯通: 所以知識管理的第一步, 就是要界定什麼知識要管理, 什麼知識不用理. 老頑童除了管理武功之外, 還有好玩有趣的玩意也要管理一下.

郭靖: 啊, 原本知識管理就是管理武功和好玩有趣的玩意...

周伯通: 唉....不同的公司機構要管理的知識都不同, 要界定什麼知識要管理, 先要問自己兩個問題,  第一, 有什麼知識是不可以流失, 萬一流失了日常運作會有影響, 第二, 有什麼知識是獨有, 萬一流失了將會難以重新獲得.

郭靖: 換了是我的話, 像降龍十八掌這樣常用的武功是一定要管理, 而七位師父所傳的都是獨門武功, 若我忘記了就失傳, 所以也一定要管理.

周伯通: 人會死, 但是知識郤可以傳承下去. 但若是疏於管理, 使得一些新奇古怪的武功失傳了, 豈不可惜, 所以要趁人還在生的時候做好知識管理.

郭靖: 那麼說來, 黃裳老前輩為免他的絕學失傳而寫九陰真經, 就是知識管理吧.

周伯通: 將武功寫成秘笈也是知識管理的一部份, 用知識管理的述語就是Externalization

郭靖: Ex什麼?

周伯通: 唉...在知識管理中, 知識分為外在知識explicit knowledge, 和內在知識Tacit knowledge. 像九陰真經的秘笈就是外在知識的一種. 外在知識就是用文字, 圖畫, 或各種方式去記下的知識.

郭靖: 那內在知識是什麼呢?

周伯通: 兄弟, 你要使出降龍十八掌, 要想多久?

郭靖: 降龍十八掌已經練熟了, 一念之間就可以使出來.

周伯通: 降龍十八掌就是你的內在知識. 內在知識是腦海裡的知識, 只要用腦想想就可以拿來用的知識.

郭靖: 那麼說來, 洪老前輩傳我降龍十八掌也是知識管理吧.

周伯通: 人與人之間的知識傳授, 像老叫化把自己的內在知識傳授給你, 用知識管理的述語就是Socialization

郭靖: 梅超風雖沒跟黃裳老前輩見過面, 但從九陰真經秘笈中學到了黃裳老前輩的武功, 也應是知識管理吧.

周伯通: 是啊, 梅超風修煉九陰真經, 將九陰真經秘笈這個外在知識變成自己的內在知識, 用知識管理的述語就是Internalization

郭靖: 這就是所有知識傳遞的方法罷.

周伯通: 其實還有一種知識的傳遞方式, 你想不想得到?

郭靖: 小弟想不到...

周伯通: 我們說了由內在知識傳遞到外在知識是Externalization, 由內在知識傳遞到另一個人的內在知識是Socialization, 由外在知識傳遞到自己內在知識是Internalization. 還是一種就是由外在知識傳遞到別的外在知識了.

郭靖: 但是秘笈不是人, 又不會讀書寫字, 怎會增長智識呢?

周伯通: 秘笈不會讀書寫字, 但人會嘛, 就像九陰真經秘笈分成上下冊, 但若我將下冊的內容都抄到上冊上, 會變成怎麼樣?

郭靖: 那九陰真經上冊就變成全本九陰真經了, 啊, 若我將好多本秘笈收集起來, 也是知識管理了.

周伯通: 是呀, 將外在知識結合起來, 成為一個更完善的外在知識, 用知識管理的述語就是Combination.

郭靖: 知識管理這個名詞看起來好像很新鮮, 原來內裡的工作大家一直都有在做...

周伯通: 是啊, 但是Socialization, Externalization, Combination和Internalization也只是知識管理的基礎功夫, 若是深入研究也是一本大學問啊.

2012年12月17日 星期一

審查 censorship


近日中旅社收緊回鄉證證件相的規格, 大量證件相被指不合格要退回, 使得很多拍攝證件相的店舖都束手無策.
不單人眼看不出合格不合格之間的差別, 也有些被指不合格的證件相, 郤能成功通過檢測軟件.
本來這不是什麼大新聞, 可是很多拍攝證件相的店舖都束手無策的同時, 郤發現辦證中心內的快相服務神奇地成功率甚高.
令人懷疑當中有特別關照.

原本審查已經是麻煩事, 但若果規距清清楚楚, 讓人有規可循, 就算規距緊一點, 至少也是公平地審查.
更麻煩的是, 審查制度含糊不清, 大家都不知道何為合格, 就算規距極寛鬆, 也令人無所適從.
就像一些資產審查, 若果要申報的資產有一個明顯是界定, 就算每一分每一毫也要申報, 也有辦法做得到.
反來過官員口中說是寛鬆資產審查, 郤不說明資產的定義, 已是為難, 若果報錯報漏會演變成刑事罪行, 那就不如不申請.
有錢人家要申報大大小小的事情, 自有專人料理, 故永不會知道審查有多麻煩.
若果換了七十歲以上, 資產大概二三十萬的老人家, 合不合格視乎股市升跌, 叫他們怎去申請什麼津貼.

比起含糊不清, 審查出錯更是令人不滿, 明明符合規格, 郤無辜地變成不合格, 而別人明明不符合規格, 郤神奇地合格.
這些事情, 隨便找一場球賽來看看也可見不少. 人人都會投訴對方球員明明插水郤得十二碼, 己方球員被踢倒郤得不到罸球.
也許球賽中電光火石之間球證未能明察秋毫也情有可原, 但若是正規的審查郤出錯, 自然令人懷疑當中有些潛規則.

當然, 潛規則也是常有, 多半是不可接受, 不可公然說出來的規則才是潛規則.
也許有些人不介意甚至很樂意去跟從潛規則,
但一些官方或半官方機構, 一旦玩起潛規則, 恐怕最終會交到廉政公署處理.

2012年12月10日 星期一

擴權法令 decree of usurping power


埃及自從穆巴拉克倒台之後, 由北非一個沉寂的古國, 搖身一變成為北非一個新聞多多的國家.

最近的新聞是, 埃及現任總統穆爾西為了保障自己的權力, 提出了新法令, 在新憲法和新議會選舉完成之前
他下達的所有法令都是最終決定, 任何人都不能更改. 這是一個很奸茅的法令.
那等同於香港在新一屆立法會選出之前, 特區政府可以自動通過任何法案一樣, 一看就知道是不應該也不可能發生的事.

結果埃及民眾當然大大的抗議, 本來很想強勢統治的穆爾西也不得不退讓下來.

穆爾西的舉動故之然不智, 但背後除了因為他有獨裁傾向之外, 也反映了埃及政府受了不少穆巴拉克餘黨的制肘.
穆巴拉克雖然是獨裁統治埃及多年, 但他的親美立場, 使得歐美一直不對穆巴拉克出手.
在茉莉花革命中, 穆巴拉克倒台可以說是誤中副車...

而現任總統穆爾西郤是偏向伊斯蘭世界, 也曾表態反對以色列對巴勒斯坦人的軍事行動,
所以穆爾西所面對的可不只是穆巴拉克餘黨...

這個總統擴權而造成的危機, 給所有從政者的啟示, 就是不管支持度有多高,
除非打算把心一橫改行軍事獨裁政府, 不然強勢統治只是一個夢, 而且還是惡夢....

不過今次穆爾西退讓了, 不等於他投降, 今次看出他也是頗硬朗的政治家, 未來也許會學香港來個突襲式提案...
不管大家喜歡與否, 穆爾西還會在埃及的政治舞台上龍爭虎鬥, 甚至影響到中東局勢,
所以今次也不用他的名字像標題, 也許有一天他被人暗殺時, 還會再寫寫他吧.

2012年12月2日 星期日

磚牆 Brick wall


人非機器, 人手工作總會做錯的時候.
要求人永不犯錯, 倒不如多加幾個檢查工序, 在錯誤曝光先發現.

問題是若果發現有錯怎麼辦?

正常不過的標準答應是即時更正...可是世界不是每一個錯誤都可以即時更正.

因為更正一個錯誤會涉及資源的調配, 不管時間或是金錢都好, 多多少少都要為更正錯誤付上一點.
有時間花費太多令人不想更正, 例如家中錯誤地出現一個地下室, 若要灌水泥來填滿, 可能要花很多錢, 所以有些人不太願意更正.
於是他們想出了一些方法, 不是去更正錯誤, 而是讓人看不到那些錯誤, 所以建一幅磚牆把地下室的門遮掩了, 大家看不到地下室就當成沒有過錯.

用簡單的方法掩飾錯誤看來很方便, 但郤是危險的事,
例如股票經紀偷用客戶資金個買賣, 可是他不是填回那些被偷用的資金, 而是偷改客戶帳目資料作掩飾. 後果顯而易見, 是足以令一間經紀行倒閉.
又例如一間屋明明有間不應存在的地下室, 郤被磚牆遮掩了, 後果可能造成屋宇結構有問題, 甚至倒塌.

明明掩飾錯誤是那麼危險, 郤有人會挺而走險呢? 那是因為掩飾錯誤可以為自己爭取時間,
例如有兩個職員在爭取一個高層位置, 其中一個職員被發現犯錯, 另一個職員明明犯了同樣的錯郤成功掩飾, 結果當然是掩飾錯誤的職員升職了.
不幸地, 現實世界是比較會掩飾錯誤的人能獲得更多機會.

除了更正, 發現有錯還有一樣要考慮的事, 就是通報.
有些小錯誤, 其實不會出現嚴重後重的, 通知了有關人等之後甚至可以不用更正,
例如一幅磚牆油深藍色還是淺藍色, 就算弄錯了, 若屋主不介意就可以不用更正.
當然大錯誤就不能單單通報了事, 例如一間對屋宇結構會有影響的地下室, 就不可能通報後置之不理.

可是通報本身郤是不容易的事, 上面也提過掩飾錯誤看來很方便, 掩飾錯誤跟通報郤是對立的.
例如用一幅磚牆把地下室的門遮掩, 郤發聲明把事件公開, 是極笨的做法.
結果就是要把地下室的門遮掩磚牆拆了, 讓屋宇署審視地下室對屋宇結構的影響...
所以在通報和掩飾錯誤二選一的情況下, 大多數人還是選掩飾錯誤.

如何避免人們被磚牆蒙蔽, 面對有潛在危險的錯誤也不知道呢.
在香港, 最常用的方法恐怕是微觀管理...下屬做的每件事也問清問楚.
那是令人討厭的方法, 但若是有一個有掩飾錯誤前科的人為你工作,
你不做微觀管理而被欺騙了, 那是你的錯不是他的錯...