2011年6月21日 星期二

專案管理筆記(一) 專案 project - Notes of Project Management (1)

專案管理的第一課, 永遠都是"什麼是專案".

在讀PMBOK之前, 對專案多多少少都有些概念.
讀完PMBOK之後, 對專案的概念反而矇糊了.

在PMBOK, 一個專案可大可小, 可長可短, 專案中可以有專案,
同一件事可以當成一個專案, 又可以分多個專案.

只要記得三個重點, temporary, unique和result

暫時性, 若一件事, 大家是打算永續去做, 是成不了一個專案.
例如減肥, 減肥是終身事業, 所以沒法個專案管理.
但是加上一個目標, 或者一個期限, 就可以變成一個專案.

獨一性, 若一件事, 會重覆又重覆去做, 過程沒有變化, 用不著成立一個專案.
例如生產i-phone, 每一部i-phone都是遵照程序做, 沒有人會為生產1000部i-phone而成立1000個專案.
但是生產1000部i-phone這件事, 就應該成立專案.

成果, 若一件事, 本身沒有目標成果, 就算勉強成立了專案也無從管理.
例如漫無目的去逛街, 就算有收穫, 也不能算是成功的專案, 因為沒有一個指標去決定是否成功.
但是如果為買相機而逛街, 就可以成立專案.

在解釋什麼是專案之後, 下一個問題通常就是"為什麼要做專案管理?"

通常的答案是控制成本, 確保準時, 提升質素.
那只是專案管理的宣傳口號吧,
若你告訴你的老闆, 當你讀完/考完PMP之後,
公司的專案就一定能控制成本, 確保準時, 提升質素的話,
你可以準備執包袱, 因為當意外發生, 再好專案管理也不一定能救了那個專案.

那為什麼要做專案管理?
專案管理最大好處是, 當問題出現, 你會很快就知道而可以盡早處理,
不會等到問題爆發到不可收拾的地步才知道.

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